vos appels !
Un service de qualité
La société Télé Presta’s vous montre une nouvelle image du Call center avec le meilleur service de performance téléphonique, un accueil personnalisé et des secrétaires dédiées, 6/7 jours.
Une entreprise française
Un service 100% made in France,basé dans le Vaucluse.
Aucun surcoût
Les appels, SMS etc seront facturés au réel utilisé. De plus, en tant que professionnel, vous n’aurez aucune charge !
✔️ 100% des appels sont traités en France par des collaborateurs formés à la relation client faisant l’objet d’une formation continue.
Permanence téléphonique
– Accueil téléphonique personnalisé à votre nom du lundi au vendredi de 8h00 à 19h et de 8h00 à 12h00 le samedi.
– Gestion de votre agenda de façon interactive.
– Prise de message avec retransmission immédiate ou différée selon vos consignes.
– Gestion de liste d’attente.**
– Rappels des rendez-vous par SMS ou téléphone.**
– Transferts d’appels.**
– Synchronisation d’agendas.**
– Consultation des messages et de l’agenda 24h/24 et 7j/7 par internet et applications. (IOS ou ANDROID)
– Informations de votre compte en temps réel.
– Renfort de standard récurrent ou ponctuel.
– Gestion des agendas en ligne.
– Téléconsultation.**
– Service d’appels d’urgence.
Et toujours avec le sourire et en toute confidentialité 🙂
** selon vos besoins
Notre centre de télésecrétariat, Télépresta’s, fort d’une expérience reconnue dans le métier, est à l’écoute des professionnels de tous les secteurs d’activité. Nous disposons d’une équipe de téléconseillères et téléconseillers basés en France, qui seront à même d’assurer la gestion de votre accueil téléphonique sur mesure. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d’informations ou un devis gratuit. Nous serons ravis de vous accompagner et de vous apporter la sérénité nécessaire pour vous consacrer pleinement à votre activité.
Nos expertises
Messagerie
La messagerie est liée à l’agenda ainsi qu’aux contacts du docteur.Il est aisé d’envoyer un message concernant un patient (mail,SMS ou fax).
Nos expertises
Rendez-vous
La prise de RDV par Internet est un enjeu essentiel du secteur. Donner aux clients la possibilité de prendre RDV directement chez un professionnel sans avoir
à téléphoner.
Nos expertises
Agenda
L’agenda en ligne Ubiclic
possède une multitude de fonctions dédiées à simplifier la gestion de rendez-vous pour les
professionnels (centre d’appel, médecin, avocat).
Nos expertises
Intégration de logiciel
Notre logiciel vous donne
la possibilité d’y intégrer
directement vos logiciels
tiers (remontée de fiche, utilisation de la téléphonie sur notre interface, etc.).
