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2 janvier 2019Télésecrétaire
24 janvier 2019Entreprises
Des solutions pour soigner votre relation client
- Accueil téléphonique intelligent pour vous faire gagner du temps et améliorer vos performances
- Gestion de tous vos appels téléphoniques pour répondre à 100% de vos interlocuteurs
- Boîtes vocales personnalisées pour traiter efficacement les messages
- Qualification fine de vos demandes clients et réponses cohérentes apportées
- Gestion des appels en fonction de consignes et instructions spécifiques
- Gestion personnalisée de votre SAV ou de votre hotline
- Gestion de crise prise en main avec réactivité et efficacité
Un suivi client en temps réel
La mise en place d’outils sur mesure à forte valeur ajoutée permet de réaliser un suivi en temps réel des actions engagées à toutes les étapes. Mettez tous les atouts de votre côté en ne ratant plus d’opportunité et en fidélisant vos clients.
